（八打灵再也28日讯）执业律师吴健南呼吁医药保险的投保人，尤其是乐龄人士，挺身举报他们面对天价保费的困境，他和团队愿意协助，特别是60岁、70岁乐龄人士，集体向吉隆坡高庭提交上诉进行挑战。

他说，他也愿意向大马人寿保险协会和国家银行陈情上诉，毕竟投保人鲜少对保费无限上涨的现象，提出挑战。

其中一位60岁以上保客，根据其保单显示自己须负担5913令吉的保费，然后如今涨至8869令吉，上涨幅度高达50%。

吴健南针对本报封面独家报道“许多保客纷纷投诉医药险的保费，被调涨20%至120%的惊人幅度，保费狂飙”一事指出，根据保险公司拟定的医药保单或医药卡保险，里面条文指公司有权调涨保客的保费，但没明确写出调涨顶限。

“这就出现保费无限上涨的现象；而且保单后还附录图表，罗列甚么投保至多少年、保费会涨至多少钱的资料。这样图表资料很具有误导性，也引发保单合法性的问题。”

未告知佣金营运成本等

他指出，保险公司有权调涨保费的条文，并没出现在人寿保单内，只出现在医药保单。

“的确，近年来，保险营业代表执行委员会指保客索赔率居高不下，可是对方没明确告诉医药保单的投保人，代理抽取佣金、营运成本的最新详情。”

他说，近年来代理佣金上涨幅度、相关营运成本又高涨了几许、该委员会并没清楚交代，只是笼统带过，这对医药保单投保人并不公平。

他质问保险公司有没有设法开源节流，真正地协助降低投保人的保费负担，指没必要一直拿投保人开刀，尤其是逐年一直不断调涨保费。

质疑国行只听保险公司

吴健南说，国内医药险的保费狂飙问题，也显示国家银行处理手法上的失误。

“我们数年前曾向国家银行提呈备忘录，也与国行保险项目负责人对话过，国行知道问题，可是保费还在不断高涨呀，是不是国行只听保险公司，依然还没听见投保人的心声吗？”

他说，国行如果认为部分责任在于私人医院，就应该派员与私人医院对话，进行调解才对；一如新加坡当局的应对方式。

医险保单宣传具误导性

他表示，有些医药险保单还推销“whole life unlimited …”保单，这显然助长消费人去无限度地索赔，可是怎可能会有无限度的索赔呀？

“这是很具误导的宣传。”

他说，他遇过几名70多岁的乐龄人士，其医药险保费10年内涨了7或8倍，涨幅达700%、800%；因此，实际上国家银行可介入管制，为保险公司拟定对保客更合理的指南，例如在保单强制列明保费不可涨价超过50%。

“国家银行有权这样管制，否则就是造成保险公司要涨多少、就涨多少的狂飙现象，对消费人不公平。”

吁政府立法保护投保人

吴健南说，在保障医药险消费人的法律条文上，马来西亚出现开倒车的情况；因在建国初期，我国的确曾有一项保险法令（Insurance Act）来保障消费群体，可是到了2012年该法令却被笼统地纳入2013年金融服务法令后面充作附属条文。

他呼吁政府应制定与保单持有人相关的消费人保护法令，让该法令独立执法。

他希望国会议员或立法议员，应要有这方面醒觉意识，勿让保护投保人的法律在倒退。

他吁请乐龄人士保单持有人，若保费一直高涨的问题可联系其团队，联络电话03- 2704 7686或whatApp 011- 1093 3109。